해당 상품은 12개월 무제한 수강권과 함께 실물 상품(iPad 10세대와 애플펜슬 1세대)이 함께 포함된 패키지형 상품입니다.
해당 패키지 상품은 1인당 1회 구매 가능한 상품이며 기존에 보유한 수강권과 중복으로 구매할 수 없습니다. (변경을 원할 시 고객센터로 연락바랍니다.)
수강 시작 및 환불 기간
수강 시작일은 패키지 상품 결제일자를 기준으로 합니다.
수강 기간 내 구매한 수업 이용권에따라 자유롭게 수업을 수강할 수 있습니다.
수업 예약없이 수강기간이 종료되면 수강여부와 상관없이 해당 수강권은 만료 처리(사용완료된 것으로 간주)가 됩니다.
결제일로부터 14일 이내 환불 신청 시, 전체 환불 가능합니다. 단,
ㅤa. 1:1 레슨이 진행되지 않아야 합니다.
ㅤb. 패키지에 포함된 실물 기기를 개봉하지 않아야 합니다.
ㅤc. 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우는 청약 철회가 제한됩니다.
수강기간 1/2일이 경과하기 전까지는 경과한 수강기간 만큼 비율로 계산하여 차감 후 환불합니다. 또한, 수강기간 1/2일이 경과한 후에는 수강을 전혀 진행하지 않았더라도 환불이 불가합니다.
차감액은 경과한 수강 기간별로 해당하는 금액을 산정하며 ‘정가’를 기준으로 합니다.
무료로 제공된 수업은 환불 대상에서 제외됩니다.
실물 상품 관련 유의사항
iPad, 애플펜슬 상품은 주문 후 7일 이내 배송이 시작됩니다.
단순 변심에 의한 반품/환불의 경우 왕복 배송비 (박스당 8,000원)은 소비자가 부담하며 환불 금액에서 차감 후 환불됩니다.
반품 상품 후 검수를 통해 환불 여부가 결정되며 사유에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.
ㅤa. 상품의 포장/씰을 개봉하여 상품 가치가 감소한 경우
ㅤb. 상품 사용 또는 파손/훼손으로 인해 상품 가치가 감소한 경우
ㅤc. 기타 사유로 상품의 회수 또는 재판매가 불가능할 경우
회수 상품 검수 후 반품이 불가능한 경우 상품은 고객님의 주소로 재배송 처리되며 반품 배송비는 착불로 처리됩니다.
제품 불량으로 인한 교환/환불 필요시 제조사의 공식 불량판정서를 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
환불 상세 안내
취소/환불의 경우 위 규정에 따라 처리되며, 기기의 반품이 완료된 후 실제 환불이 가능합니다.
환불 가능 여부 및 금액은 환불 신청 일자를 기준으로 산정됩니다.
수강 시작일은 결제 완료 일자를 기준으로 합니다.
환불 접수 시점부터 수강이 중지됩니다.
패키지 구성 된 강의 변경 또는 일부 환불은 불가합니다.
반품 및 환불 문의는 카카오톡 포도 플러스친구를 통해 접수 가능합니다.
기타 A/S 등은 제조사의 정책을 따르며, 기술지원 등 상세 문의는 Apple 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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